CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Các sản phẩm được cung cấp đến khách hàng được Taka Books quản lí kiểm duyệt, nếu có bất cứ phát sinh gì ban quản lí sẽ thu hồi toàn bộ.
Chúng tôi cam kết hàng hóa trên Taka Books đều có chất lượng đảm bảo. Khách hàng có thể khiếu nại và được gửi sản phẩm mới đảm bảo chất lượng, nếu hàng hóa hỏng hoặc không đáp ứng được yêu cầu chất lượng.
Hàng hóa, dịch vụ sẽ được bảo hành suốt thời gian cam kết trong hợp đồng.
- 30 NGÀY ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ
- 15 NGÀY BẢO HÀNH TẬN NHÀ (*)
Thời gian bảo hành: 12 tháng. Sản phẩm sẽ được bảo hành trong trường hợp còn thời gian bảo hành, tem bảo hành còn nguyên vẹn
- Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau:
– Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị vỡ, bị méo, để máy nơi ẩm ướt, chập cháy, có dấu hiệu tự ý mở máy hoặc sửa chữa do đơn vị khác không phải của nhà sản xuất.
– Hết thời hạn bảo hành
(*) Hiện tại chỉ áp dụng chính sách bảo hành tận nhà trong nội thành Hồ Chí Minh. Dự kiến từ tháng 3/2018 sẽ áp dụng cho nội thành Hà Nội.
